【縁の下の力持ち】~倉庫業務編~
2023/10/26|社員ブログ
こんにちは。本社営業チームのHです。
今回は本社倉庫担当のNさんにスポットを当てて、倉庫業務のアレコレをご紹介したいと思います。
まず本社には2つの倉庫があります。
一つは物流を管理する倉庫、二つ目はメンテナンス等で使用する工具・部品等が置かれている倉庫です。
右側が物流倉庫、左側がメンテナンス倉庫 |
この一つ目の倉庫を主に管理しているのが、倉庫担当のNさんです。
製品や資材の入庫・出庫という保管・在庫管理だけでなく、お客様からのご注文品の梱包や出荷・納品に至るまで、業務は多岐に渡ります。
営業の担当業務にもよりますが、私が担当させて頂いているお客様からのご注文品で本社より出荷する商品は、ほぼ全て倉庫担当のNさんに梱包~出荷をお願いしています。以前は、事務所から倉庫や商品保管場所までを移動し出荷作業を行っておりましたが、今は前もって依頼しておくことで、(私の)移動時間・作業時間をほぼゼロにさせて頂いております。
Nさんはいつもダブルチェックを怠らず、何を何個出したかの在庫チェックはもちろんのこと、業務の流れを予測し順序立てて、いつ緊急が舞い込んで来ても対応できるように余裕をもって業務を行っています。お客様が中身を確認しやすいように商品を梱包してくれますし、運送業者様が荷物を引き取りに来られたときも、トラックへ積み込みしやすいように事前に荷物を並べており、Nさんの細かな配慮があちらこちらに見受けられます。
また重量物が入荷してきた時に使用されている梱包用の木箱やパレットですが、通常だったら廃材となってしまうものも、弊社より重量物を出荷する時の梱包材として上手く再利用し、きっちりきれいに仕上げてくれます。
廃材を再利用した下駄 |
とっても真面目で几帳面なNさん。海外調達品の資材が大量に入庫する時であっても限られたスペースの中で、まるでスライドパズルのようにきっちり納め、整理されていきます。業務に無駄が無く、ミスの無いNさんの仕事振りにはいつも感心してしまいます。
人にもモノにも環境にもやさしい、Nさんを通して見る倉庫業務のご紹介でした~。
私もお客様に対して、細かな心配りが出来るよう、日々精進して参りたいと思います。